新传媒网标题：高铁出行无需取票，电子客票让旅程更便捷
在科技迅速发展的今天，高铁出行的体验也在不断优化。自2018年起，中国铁路部门开始推行电子客票服务，乘客通过互联网购买车票后，无需再打印纸质车票，直接刷身份证或乘车码即可进站乘车。这不仅简化了乘车流程，还减少了纸质票证的浪费，是环保出行的重要体现。
使用电子客票时，乘客只需在购票成功后下载12306官方APP或关注微信公众号，获取电子客票信息。乘车当天，乘客可凭借购票时使用的有效身份证件原件，通过车站自动检票闸机完成实名制验证和进出站手续。同时，部分车站还设置了专门的人工通道，为特殊旅客提供服务。对于没有身份证件的儿童，可以使用同行成年人的有效身份证件信息，或在车站指定窗口换取纸质凭证。
值得注意的是，虽然电子客票极大地方便了乘客，但在特定情况下仍需取票。例如，若乘客需要报销凭证，可在乘车日期起30天内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。此外，在列车上遇到特殊情况，如丢失身份证件等，工作人员可能要求查看纸质车票作为乘车依据。
总的来说，电子客票的推广使高铁出行变得更加高效便捷。然而，为了应对各种突发状况，乘客仍应了解并掌握必要的取票方式。希望每位乘客都能享受到科技带来的便利，安全愉快地踏上旅途。
